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ご利用案内

ご利用案内

韓国、中国への出張や観光は、安心、満足のベストトラベルのサポートで。
インターネットでのお問合せ手順
■ ご利用の前に… 契約の成立 ご入金の確認ができた時点 決裁方法 現金または、振込(手数料はお客様負担) 航空券の受け渡し ご出発日当日、空港のカウンターで「eチケット」と引き換えに搭乗券を受け取ることができます。 予約の取消・変更 お振込み後及び発券後の予約の取消・変更は手数料がかかります。
詳しくは 航空券予約取消料・変更料のご案内 をご覧ください。
※ご注意 ・パスポートの名前と予約の名前(ローマ字 姓/名 ミドルネームの順 )が違いますと、原則として搭乗を拒否されます。
・予約の前に今一度ご確認ください。旅客名の変更も変更料、取消料の対象となります。
・出発後の未使用区間航空券の払い戻しは理由の如何にかかわらず、払い戻しを受けることはできません。
・お帰りの半券を未使用の場合を含め航空券の払い戻しはできません。
・出発後の航空券のキャンセルはできません。
・お客様のお手元に航空券が届いてから生じたトラブルは、お客様の自己責任において解決願います。
・ご出発の2時間前までには必ず搭乗手続きを行ってください。また、お客様が飛行機に搭乗できなかった場合、
 いかなる理由においても航空会社及び旅行会社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
FAQ
Q1. 予約方法を教えてください。 ▼Answer
Q2. チケットの受け取り方は? ▼Answer
Q3. マイレージカードにポイントを加算できますか? ▼Answer
Q4. ソウルを経由して他の国へ旅行に行きたいです。このようなチケットも手配してもらえますか? ▼Answer
Q5. ビザの取得代行をお願いできますか?▼Answer「ビザ申請代行」 詳細はこちら >>
Q6. 航空券代以外にも何か費用がかかると聞きましたが、それは何ですか? ▼Answer
Q7. 手荷物お取り扱いは?▼Answer
Q8. ペットを同乗させたい場合は? ▼Answer
Q9. 妊婦の方は? ▼Answer
Q10. 幼児の場合 ▼Answer
Q11. 乗り遅れた場合は? ▼Answer
Q12. ご搭乗の手続きは? ▼Answer
Q13. 海外旅行共済保険について▼Answer
Q14. 航空券予約取消料・変更料のご案内▼Answer
旅行専門用語について
旅行の準備で、航空運賃やルート、時間などを調べたりすると、見なれない専門用語が出てきて 少し不安に感じるときがあります。そこで、知っておくと便利な専門用語を紹介していきます。 「旅行専門用語集」はこちら >>

※その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。